Помощь, вопросы и ответы
Запчасти для каких двигателей можно купить на сайте XBOLT.RU?
Как найти на сайте нужную запчасть?
Если у вас нет каталожного номера запчасти, можно воспользоваться графическим каталогом двигателей и найти запчасть на схеме вашего двигателя. В настоящий момент каталог включает в себя только двигатели Yanmar.
Так же вы можете связаться с сотрудником компании либо через форму обратной связи, на странице Контакты, либо по телефону, указанному в верхней части сайта.
У меня есть номер запчасти, как узнать наличие и цену?
В верхней части сайта имеется поле поиска, впишите туда номер запчасти и нажмите кнопку "Найти". Если у данного номера запчасти только один производитель, вы сразу попадете на страницу нужной вам запчасти, если такой номер есть у нескольких производителей, то вам нужно будет выбрать, номер какого производителя вы ищите.
Как определить серию двигателя?
Серия двигателя или модель двигателя - это его символьное обозначение. Серия двигателя нужна для правильного определения номера детали. По серийному номеру двигателя можно определить его тип, назначение, вид топлива, объем и так далее...
Серия двигателя указана в паспорте, в сопроводительных документах или непосредственно на шильде двигателя:
Найти расположение шильды поможет справка по ссылке: расположение шильд.
Напоминаем, что в настоящий момент графический
каталог нашего сайта включает в себя только двигатели Yanmar.
Я знаю серию двигателя, как начать работу с каталогом?
Зайдите на страницу https://xbolt.ru/engines/yanmar/, введите серию двигателя в поисковую строку.
В выпадающем списке открываются подсказки. Если подсказка сразу не появляется, продолжайте ввод: список ограничен и в самом начале ваш двигатель может быть за пределами списка:
После выбора двигателя сайт направит вас в список узлов двигателя. В узлах двигателя сгруппированы запчасти, относящиеся к отдельным механизмам двигателя. Названия узлов переведены на русский язык, но исходные английские наименования также сохранены.
Ориентируясь на название и уменьшенный рисунок найдите узел, в котором должна находиться ваша запчасть и кликните по нему.
Графическая схема узла.
Данная схема представляет собой рисунок с эскизным изображением запчастей и их сочленений.
Если запчасть имеет отдельный номер, то рядом с ее рисунком находится квадратный ярлык с номером.
При наведении курсора на ярлык, ярлык подсвечивается красным цветом.
Некоторые детали можно купить только в сборе или в составе комплекта. В этом случае у детали может не быть своего ярлыка.
При подсвечивания ярлыка, красным цветом отмечается и соответствующая строчка запчасти в таблице справа от схемы, а если кликнуть на ярлык, то выбор "запоминается".
Кнопками "Уменьшить" и "Увеличить" можно менять масштаб рисунка.
Таблица с перечнем запчастей.
При клике по строке - строка либо выделяется, либо выделение отменяется.
Выделенные строки можно одним кликом положить в корзину нажав красную кнопку в самом низу таблицы "Добавить к запросу".
Также в каждой строке есть кнопка "Добавить к запросу", по нажатию на которую запчасть из строки переносится в корзину для дальнейшего оформления.
Если данные о стоимости запчасти отсутствуют на сайте, то вместо цены находится надпись "По запросу".
В некоторых случаях количество деталей в таблице больше, чем на рисунке. Это связано либо с вариантами цвета, например для корпусных запчастей, либо с несколькими возможными номерами запчасти по причине взаимозаменяемости. В последнем случае будет присутствовать комментарий, открыть который можно кликнув по значку "*" в столбце наименования.
"Добавьте к запросу" нужные детали и перейдите на страницу оформления запроса https://xbolt.ru/cart/
Корзина, оформление заказа
Сформировав список требуемых запчастей - перейдите в корзину.
Запчасти помещаются в корзину в том количестве, которое указано в комплектации двигателя (столбец "Количество" в таблице на схеме узла).
Если вам нужно другое количество, измените его вручную после перехода в корзину.
После редактирования количества впишите адрес вашей электронной почты, телефон и имя в форму обратной связи.
Нажмите кнопку заказ и на оставленный вами адрес вскоре придет письмо со статусом вашего заказа.